زمانی که کاربر رمز عبور خود را فراموش کند, و برای بازیابی رمز خود در منوی لاگین کنترل پنل WSP بر روی گزینه Forgot your password کلیک کرده و تقاضای ارسال مجدد پسورد خود را نماید, کنترل پنل به صورت اتوماتیک ایمیلی با محتوای رمز عبور جدید و نحوه تغییر آن را به آدرس ایمیل اصلی مشتری ارسال می کند.
برای اعمال تغییر در این نوع ایمیلها ابتدا از طریق آدرس cp.yourdomain.com (به جای yourdomain.com نام دامین خود را وارد نمایید.) و وارد نمودن حساب کاربری و رمز عبور مربوط به حساب نمایندگی خود به کنترل پنل WSP لاگین نمایید.
سپس بر روی گزینه Mail Template در پنل سمت راست پایین صفحه کلیک نمایید.
از منوی ظاهر شده بر روی گزینه Password Reminder Lette کلیک نمایید. با انتخاب گزینه فوق, صفحه جدیدی لود خواهد شد که تنظیمات موجود در رابطه با ایمیلهای اطلاعرسانی را به نمایش میگذارد. برای تغییر تنظیمات ابتدا گزینه Use Host Setting را به گزینه Override Host Setting تغییر دهید. با این کار فیلدهای پایینی برای ویرایش فعال میگردند.
از طریق فیلد From میتوانید مشخص نمایید که ایمیل مربوطه از چه آدرسی از دامین شما برای مشتری ارسال گردد. (دقت فرمایید که این آدرس, حتما آدرس ایمیلی از دامینی که میزبانی آن را در کنترل پنل خود دارید, باشد.)
در قسمت CC میتوانید آدرس دیگری را اضافه نمایید تا یک نسخه کپی از ایمیل مربوطه نیز به آن ارسال گردد.
با استفاده از فیلد Subject و مقادیر رشتهای از قبل تعریف شده میتوانید موضوعی را برای ایمیل خود مشخص نمایید.
همچنین در قسمت HTML Body میتوانید کد html مربوط به پیغام ایمیل خود را با استفاده String های مشخص شده, تعریف نمایید.
در پایان برای اعمال تنظیمات بر روی گزینه Save در پایین صفحه کلیک نمایید.
